НАША МИССИЯ

ПОМОЧЬ РАЗВИТЬСЯ

Мы проводим конференции, исследования, конкурсы и другие мероприятия, формируем регуляторную политику, которая стимулирует эффективное развитие отрасли.

ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ

Создаем площадки для обмена опыта профессионалов рынка. Привлекаем международные сообщества для повышения стандартов обслуживания.

НАУЧИТЬ

Делимся уникальными системами обучения сотрудников контактных центров всех уровней.

СТАТЬ ЛИДЕРОМ

Наше профессиональное сообщество формирует, внедряет и поддерживает высокие стандарты, позволяющие повысить качество и производительность работы контакт-центров.

Новости

blog-grid

На рынке появилась первая геймификованая онлайн-платформа zMEET, которая позволяет проводить массовые мероприятия в виртуальном мире. Об этом сообщили в аутсорсинговом контакт-центре Contactis, который стал партнером разработчика ...

Подробнее
blog-grid

ВАКЦ начинает год одним из самых значимых для рынка исследованием, посвящённым обзору уровня заработных плат в контактных центрах. Об это сообщают в Исследовательском комитете Ассоциации. Изменения, всколыхнувшие отрасль контактны...

Подробнее
blog-grid

Предновогодняя пора – всегда время планирования и выставления новых целей. В профессиональной среде мастерство осознанного целеполагания является ценным качеством для специалиста. Для удобства корпоративного и личного планирования...

Подробнее

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

E-mail:*
Имя*
Я не робот

No Event Found

No Event Found

ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС

Категория *
ФИО*
E-mail*
Телефон*
Сообщение*
Я не робот

КОРПОРАТИВНЫЕ ЧЛЕНЫ ВАКЦ