НАША МИССИЯ

ПОМОЧЬ РАЗВИТЬСЯ

Мы проводим конференции, исследования, конкурсы и другие мероприятия, формируем регуляторную политику, которая стимулирует эффективное развитие отрасли.

ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ

Создаем площадки для обмена опыта профессионалов рынка. Привлекаем международные сообщества для повышения стандартов обслуживания.

НАУЧИТЬ

Делимся уникальными системами обучения сотрудников контактных центров всех уровней.

СТАТЬ ЛИДЕРОМ

Наше профессиональное сообщество формирует, внедряет и поддерживает высокие стандарты, позволяющие повысить качество и производительность работы контакт-центров.

Новости

blog-grid

Большая популярность талант-шоу, где участники состязаются в прикладных практических навыках, а не «меряются» виртуальными достижениями, повлияла и на корпоративный сегмент. На второй и третий план отходят рейтинги и конкурсы, осн...

Подробнее
blog-grid

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров запускает очередное исследование рынка аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ) Украины. Для того, чтобы упростить процесс заполнения и сделать отчет более информативным для целевой аудитори...

Подробнее
blog-grid

Сколько сообщений приходит вам в мессенджеры и на почту ежедневно? А сколько из них вы готовы охватить своим вниманием? Изобилие информации заставляет нас отвлекаться и выуживать из потока ценные для нас сведения. Новогодние и рож...

Подробнее

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

E-mail:*
Имя*
Я не робот

Мероприятия

Обучение

ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС

Категория *
ФИО*
E-mail*
Телефон*
Сообщение*
Я не робот

КОРПОРАТИВНЫЕ ЧЛЕНЫ ВАКЦ