НАША МИССИЯ

ПОМОЧЬ РАЗВИТЬСЯ

Мы проводим конференции, исследования, конкурсы и другие мероприятия, формируем регуляторную политику, которая стимулирует эффективное развитие отрасли.

ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ

Создаем площадки для обмена опыта профессионалов рынка. Привлекаем международные сообщества для повышения стандартов обслуживания.

НАУЧИТЬ

Делимся уникальными системами обучения сотрудников контактных центров всех уровней.

СТАТЬ ЛИДЕРОМ

Наше профессиональное сообщество формирует, внедряет и поддерживает высокие стандарты, позволяющие повысить качество и производительность работы контакт-центров.

Новости

blog-grid

В 2018 году Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров впервые присоединилась к исследованию «Service Excellence Cockpit», которое уже 5 лет проводится представителями Швейцарии и рассматривает особенности и перспективы европейск...

Подробнее
blog-grid

12 и 19 сентября, в рамках международной недели контактных центров, офис OLX B2B Unit пригласил в гости представителей рынка контакт-центров для знакомства и обмена опытом. В рамках мероприятий состоялась увлекательная экскурсия п...

Подробнее
blog-grid

2 октября 2018 года интерактивная бизнес-школа SCALE запускает образовательный курс МССА (Master of Contact Centre Administration). Курс разработан для того, чтобы дать перспективным сотрудникам контактных центров полный набор зна...

Подробнее

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

E-mail:*
Имя*

Мероприятия

Обучение

ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС

Категория *
ФИО*
E-mail*
Компания
Телефон*
Сообщение*

КОРПОРАТИВНЫЕ ЧЛЕНЫ ВАКЦ