НАША МИССИЯ

ПОМОЧЬ РАЗВИТЬСЯ

Мы проводим конференции, исследования, конкурсы и другие мероприятия, формируем регуляторную политику, которая стимулирует эффективное развитие отрасли.

ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ

Создаем площадки для обмена опыта профессионалов рынка. Привлекаем международные сообщества для повышения стандартов обслуживания.

НАУЧИТЬ

Делимся уникальными системами обучения сотрудников контактных центров всех уровней.

СТАТЬ ЛИДЕРОМ

Наше профессиональное сообщество формирует, внедряет и поддерживает высокие стандарты, позволяющие повысить качество и производительность работы контакт-центров.

Новости

blog-grid

9 августа 2017 года в Киеве в рамках программы «Контакт-центр от А до Я» состоится вторая дискуссионная панель: «Эффективное развитие контакт-центра вместе с компанией». Отличительная особенность мероприятия — комплексный подход и...

Подробнее
blog-grid

Компания Global Bilgi продолжает делиться опытом работы с персоналом. В корпоративном блоге Максим Сипачев, специалист по маркетингу и внутренним коммуникациям, и Инна Кирпа, специалист по внутренним коммуникациям, делятся опытом ...

Подробнее
blog-grid

6 июля 2017 года в Киеве состоялась дискуссионная панель «Построение эффективного контакт-центра: с чего начать?», которая собрала более 30 специалистов для обсуждения актуальных прикладных вопросов в небольшом профессиональном кр...

Подробнее

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

E-mail:*
Имя*

Мероприятия

Обучение

ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС

Категория *
ФИО*
E-mail*
Компания
Телефон*
Сообщение*

КОРПОРАТИВНЫЕ ЧЛЕНЫ ВАКЦ