НАША МИССИЯ

ПОМОЧЬ РАЗВИТЬСЯ

Мы проводим конференции, исследования, конкурсы и другие мероприятия, формируем регуляторную политику, которая стимулирует эффективное развитие отрасли.

ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ

Создаем площадки для обмена опыта профессионалов рынка. Привлекаем международные сообщества для повышения стандартов обслуживания.

НАУЧИТЬ

Делимся уникальными системами обучения сотрудников контактных центров всех уровней.

СТАТЬ ЛИДЕРОМ

Наше профессиональное сообщество формирует, внедряет и поддерживает высокие стандарты, позволяющие повысить качество и производительность работы контакт-центров.

Новости

blog-grid

Ежедневно нуждаемся в исчерпывающей и актуальной информации. Отовсюду — о ценах, адресах, времени работы компаний, которые предоставляют нам услуги. Казалось бы, государство делает гигантские шаги навстречу интересам граждан...

Подробнее
blog-grid

12-14 декабря 2017 года в Киеве под эгидой ВАКЦ прошел курс «Операционное управление контактным центром» от одного из наиболее авторитетных консультантов на территории стран СНГ в сфере контакт-центров — Олега Зельдина. Курс...

Подробнее
blog-grid

07 декабря в 16:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Построение высокодоступной инфраструктуры контактного центра». Основной фокус будет направлен на рассмотрение технологий и принципо...

Подробнее

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

E-mail:*
Имя*

No Event Found

Обучение

ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС

Категория *
ФИО*
E-mail*
Компания
Телефон*
Сообщение*

КОРПОРАТИВНЫЕ ЧЛЕНЫ ВАКЦ