Вышло новое исследование «Рынок контактных центров Украины по итогам 2012 г.»

Вышло новое исследование «Рынок контактных центров Украины по итогам 2012 г.» Данный отчет является частью единого исследования ВАКЦ, УАДМ и журнала «Сети и бизнес». В рамках сотрудничества ВАКЦ представляет данный отчет на своем сайте . Еще одну часть данного единого исследования, которая касается рынка мультисервисных АКЦ Украины, можно будет увидеть на сайтах УАДМ и ВАКЦ в июне 2013 года. С отчетом о рынке контакт-центров и технических аспектах реализации проектов можно ознакомиться в статье «Чем дальше в лес, тем «толще» контакт-центры: Обзор рынка-2013″ («Сети и бизнес», №2, стр. 62) или на сайте sib.com.ua.


Запись опубликована в рубрике Новости ВАКЦ, Результаты исследований. Добавьте в закладки постоянную ссылку.