blog-grid

13 апреля 2018 года компания «Simply Contact» успешно прошла сертификационный аудит на соответствие стандарту защиты информации индустрии платежных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standrad). Для компании «Simply Contact» получение данног...

Подробнее
blog-grid

18 апреля 2018 года прошел день открытых дверей в modnaKasta, крупнейшем интернет-магазине одежды и товаров для дома. В рамках мероприятия гости смогли познакомиться с внутренней кухней сервиса modnaKasta, увидеть собственными глазами все этапы путешестви...

Подробнее
blog-grid

От тенденций к практической реализации: опыт запуска инновационного канала обслуживания Людмила Калита, операционный директор компании Global Bilgi В рамках конференции ВАКЦ, которая состоялась 22 марта 2018 года, операционный директор компании Global Bil...

Подробнее
blog-grid

Когда мы конкурируем в бизнесе, непрерывное совершенствование – наша обязанность. Ведь, остановившись в статике, мы остаемся позади победителей. Именно поэтому мы внедряем современные технологии в своей работе – чтобы клиентам было удобно, а нам – экономи...

Подробнее
blog-grid

Счастливый человек – значит, здоровый человек. С этим нельзя не согласиться. Здоровье всегда требует внимания и заботы. Сегодня здоровый человек – это уже почти модно, это тренд. Компании, работающие в сфере здравоохранения, выходят на новый уровень и пре...

Подробнее
blog-grid

Ежедневно нуждаемся в исчерпывающей и актуальной информации. Отовсюду — о ценах, адресах, времени работы компаний, которые предоставляют нам услуги. Казалось бы, государство делает гигантские шаги навстречу интересам граждан. Один за другим рождаютс...

Подробнее
blog-grid

12-14 декабря 2017 года в Киеве под эгидой ВАКЦ прошел курс «Операционное управление контактным центром» от одного из наиболее авторитетных консультантов на территории стран СНГ в сфере контакт-центров — Олега Зельдина. Курс является основным в прог...

Подробнее
blog-grid

07 декабря в 16:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Построение высокодоступной инфраструктуры контактного центра». Основной фокус будет направлен на рассмотрение технологий и принципов построения высокодоступ...

Подробнее
blog-grid

Компания  Global Bilgi продолжает делиться опытом работы с персоналом. В корпоративном блоге Елена Зотова, специалист по персоналу, рассказывает про результаты собственного проекта по обучающему  HR – маркетингу. «Уже много лет на рынке ведется война за т...

Подробнее
blog-grid

Мы продолжаем обсуждать вопрос проведения на нашем рынке тренингов, которые могут принести сомнительную пользу участников и их бизнесу. Ключевыми критериями, которые помогут определить для себя уровень тренинга и тренера делится в своем блоге Татьяна Шалы...

Подробнее