blog-grid

Компания Global Bilgi завоевала три медали в конкурсе «Top Ranking Performers» в регионе EMEA, который ежегодно организовывает сообщество ContactCenterWorld.com. Украинская компания одержала первенство в номинациях: «Лучший проект по продажам» и «Лучший к...

Подробнее
blog-grid

1 июня 2017 года исполнилось 8 лет успешной деятельности в Украине компании Ареон Консалтинг, которая специализируется на внедрении CRM-систем, построении и развитии контакт-центров, интернет и мобильных приложений. За прошедший год компания добилась знач...

Подробнее
blog-grid

По данным исследований института Great Place to Work, проводимым уже 5-й год подряд, в 2017 году лучшим работодателем признан Turkcell Global Bilgi. Турецкий центр по управлению клиентскими решениями – компания Turkcell Global Bilgi, получила награду от и...

Подробнее
blog-grid

31 мая 2017 года в Днепре состоится Международный Форум BIT-2017, в рамках которого пройдут тематические потоки «Бизнес и ИТ», «Вокруг ЦОД», «Вокруг Облака», «Вокруг Автоматизации», «Вокруг IoT», «Вокруг IP», а также впервые — отдельная специализиро...

Подробнее
blog-grid

Уже более 5 лет ВАКЦ совместно с УАДМ проводит исследование рынка аутсорсинговых контакт-центров Украины. Мы завершаем сбор информации и приглашаем присоединиться тех, кто еще не успел стать участником наиболее масштабного исследования отечественного рынк...

Подробнее
blog-grid

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) приглашает новых членов в свои ряды на отчетный период с 1 мая 2017 года до 30 апреля 2018 года. Мы заинтересованы в привлечении инициативных и профессиональных специалистов, которые смогут вместе с нами ...

Подробнее
blog-grid

В августе 2016 года в состав Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров вошел международный аутсорсинговый контакт-центр Профколлцентр, специализирующийся на предоставлении услуг в медицинской и фармацевтической сфере. Такая специализация контактного цен...

Подробнее
blog-grid

Это первый внешний тренинг, проведенный Глобал Билги, для команды support контактного центра и заказчиков, совместно работающих над проектами. Формат обучения подразумевал большое количество участников с возможностью делиться на группы для выполнения прак...

Подробнее
blog-grid

7 сентября состоится Круглый Стол на новую и актуальную для контактных центров тему — работа с Большими Данными. Какие возможности для бизнеса открывает анализ Больших Данных? Какой тип и объем информации выбрать для анализа? Какие существуют инструменты ...

Подробнее
blog-grid

Компания Ареон Консалтинг отпраздновала очередной день рождения — в июне 2013 года исполнилось 4 года, как компания занимается внедрением CRM-систем, построением и развитием контакт-центров на рынке Украины. Ареон Консалтинг одной из первых присоединилась...

Подробнее