blog-grid

20 августа Supervisor»s Club проводит тренинг «Менеджмент для супервизоров: управление командой в условиях удаленной работы». Для современного Контактного центра актуально управлять командой в период неопределенности. Какие при этом подводн...

Подробнее
blog-grid

27 августа с 10:00 до 11:00 Компания RBC Group при поддержке ВАКЦ проведут Вебинар на тему «Анализ работы контакт-центров». В ходе мероприятия специалисты RBC Group  будут демонстрировать возможности нового аналитического приложения, разработанн...

Подробнее

Публикации