blog-grid

23 апреля 2020 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проведет наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов — практическую конференцию «Контакт-центры: лучшие практики»....

Подробнее
blog-grid

Компания Телеконтакт открывает свои двери для представителей разных сфер бизнеса, которые хотят взглянуть изнутри на комплексный процесс контроля качества и развития персонала. Мы приглашаем Вас в гости в город Житомир. В ходе «Дня открытых дверей» вас жд...

Подробнее
blog-grid

Первая европейская конференция по практическому применению сервис-дизайна – Service Design Art. 5 марта, Киев, UNIT.City Сервис дизайн – проектирование точек контакта клиента с услугой или продуктом. Помогает выявить негативный и позитивный опыт клиента в...

Подробнее
blog-grid

24 октября 2019 года в Киеве состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов — практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов». Конференция ВАКЦ в цифрах: 16+ практических д...

Подробнее
blog-grid

Компания Телеконтакт уже дважды открыла свои двери для обмена опытом с представителями рынка контакт-центров и партнеров Украины, которых объединило желание взглянуть на «внутреннюю кухню» контактного центра. Учитывая, что мероприятие получает множество п...

Подробнее
blog-grid

24 апреля 2019 года в Киеве состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов — практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Конференция ВАКЦ в цифрах: 17 практи...

Подробнее
blog-grid

BEEPER один из старейших аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) Украины. Более двух десятилетий компания своей ежедневной и круглосуточной работой меняет рынок АКЦ, организовывая для партнеров горячие линии, решая задачи повышения продаж и управления лоя...

Подробнее
blog-grid

Компания Телеконтакт 29 ноября 2018 г. открыла свои двери для обмена опытом с представителями рынка контакт-центров Украины. Учитывая, что мероприятие вызвало множество положительных отзывов, но смогло вместить не всех желающих взглянуть на «внутреннюю ку...

Подробнее
blog-grid

Обмен лучшими практиками — залог эффективного развития рынка, поэтому каждый раз, когда крупная системная компания открывает свои двери и делится секретами — это вызывает значительный ажиотаж у профессионалов. Компания Телеконтакт — не т...

Подробнее
blog-grid

Лучшие практики обслуживания клиентов – версия 2018 года Традиционно мы информируем об особенностях предстоящей конференции ВАКЦ, которая состоится уже 25 октября 2018 года. Практическая направленность Каждое мероприятие мы стараемся сделать по максимуму ...

Подробнее

Публикации