blog-grid

22 октября 2020 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проведет наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов — практическую конференцию «Контакт-центры: лучшие практики»....

Подробнее
blog-grid

3 июня в 11:00 по киевскому времени состоится вебинар: Повышение эффективности контакт-центров с помощью Google Cloud Contact Center AI. Существует прямая связь между внедрением передовых технологий в контакт-центрах и ростом качества обслуживания клиенто...

Подробнее
blog-grid

Мы — не ожидали, что Вам ТАК сильно понравится наш новый формат BUZZiнаров!❤️✨👌 А вы — не ожидали ТОГО, ЧТО мы приготовили вам для следующего эфира!🔥 Мы сделали для вас совершенно ЭКСКЛЮЗИВНУЮ СЕНСАЦИЮ✨👌🍓 формата #ГлобальноНационально от #ВАКЦ...

Подробнее
blog-grid

Компания Телеконтакт открывает свои двери для представителей разных сфер бизнеса, которые хотят взглянуть изнутри на комплексный процесс контроля качества и развития персонала. Мы приглашаем Вас в гости в город Житомир. В ходе «Дня открытых дверей» вас жд...

Подробнее
blog-grid

Первая европейская конференция по практическому применению сервис-дизайна – Service Design Art. 5 марта, Киев, UNIT.City Сервис дизайн – проектирование точек контакта клиента с услугой или продуктом. Помогает выявить негативный и позитивный опыт клиента в...

Подробнее
blog-grid

24 октября 2019 года в Киеве состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов — практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов». Конференция ВАКЦ в цифрах: 16+ практических д...

Подробнее
blog-grid

Компания Телеконтакт уже дважды открыла свои двери для обмена опытом с представителями рынка контакт-центров и партнеров Украины, которых объединило желание взглянуть на «внутреннюю кухню» контактного центра. Учитывая, что мероприятие получает множество п...

Подробнее
blog-grid

24 апреля 2019 года в Киеве состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов — практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Конференция ВАКЦ в цифрах: 17 практи...

Подробнее
blog-grid

BEEPER один из старейших аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) Украины. Более двух десятилетий компания своей ежедневной и круглосуточной работой меняет рынок АКЦ, организовывая для партнеров горячие линии, решая задачи повышения продаж и управления лоя...

Подробнее
blog-grid

Компания Телеконтакт 29 ноября 2018 г. открыла свои двери для обмена опытом с представителями рынка контакт-центров Украины. Учитывая, что мероприятие вызвало множество положительных отзывов, но смогло вместить не всех желающих взглянуть на «внутреннюю ку...

Подробнее

Публикации