• Event Time 15:00-16:00
  • Event Start Date 29.05.2020

29 мая в 15:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi проведет бесплатный вебинар на тему: «Сила эмоционального интеллекта в период перемен».

На вебинаре речь пойдет об управлении эмоциями в эпоху перемен. Почему эмоциональный интеллект  признан фундаментальной способностью для лидеров нового поколения. Какая существует взаимосвязь эмоционального интеллекта руководителя и эффективности бизнеса.  В каких вопросах сегодня эмоциональный интеллект выходит на первое место.

Спикер вебинара – Оксана Пацеля, руководитель группы обучения и развития персонала.

В июне 2019 года Оксана присоединилась к компании Global Bilgi, заняв позицию руководителя группы обучения и развития персонала. Оксана является сертифицированным командным коучем по международным стандартам ECF и ICF, экспертом развития потенциала личности и диагностики талантов, бизнес-тренером, а также основателем и ведущим бизнес-тренером Центра развития личности Self made Person.

На вебинаре мы разберем:

  • Как использовать эмоции для повышения эффективности работы контакт-центров;
  • Как быстро переводить себя в продуктивный режим в ситуациях высокой неопределенности;
  • Как научиться определять эмоциональную температуру команды;
  • Каким образом воздействовать на эмоциональный фон вокруг себя.

Мероприятие будет интересно руководителям групп, операционным и проектным менеджерам, руководителям контактных центров, а также всем, кому интересна тема эмоционального интеллекта.

Дата вебинара – 29 мая 2020 года
Время проведения – 15:00 по Киевскому времени (UTC+02:00)
Продолжительность – 60 мин.

Обязательная предварительная регистрация до 28 мая 2020г.

Регистрация доступна по ссылке