• Event Time 16:00-17:00
  • Event Start Date 07.12.2017

7 декабря 2017 года в 16:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi проведет бесплатный вебинар на тему: «Построение высокодоступной инфраструктуры контактного центра».

Основной фокус будет направлен на рассмотрение принципов построения высокодоступного Контактного центра.

Спикер вебинара – Максим Литвинов, руководитель группы поддержки коммерческих проектов.

В сентябре 2011 года Максим присоединился к компании Global Bilgi, заняв позицию руководителя группы поддержки коммерческих проектов. Максим обеспечивает  поддержку со стороны ITдепартамента всех коммерческих проектов в компании, а также поддержку эффективности баз данных, занимается внедрением необходимых обновлений для обеспечения успешной работы, принимает участие в IT-проектах компании.

Ключевые темы, которые будут проанализированы в ходе вебинара:

  1. Как организовать физическую и виртуальную серверную инфраструктуру;
  2. Питание в серверной;
  3. Сохранность и высокая производительность баз данных;
  4. Автоматизация внутренних процессов;
  5. Отказоустойчивая платформа для Контактного центра.

Мероприятие будет интересно руководителям ИТ, операционным и проектным менеджерам, а также руководителям Контактных центров.

Дата вебинара – 7 декабря  2017 г.
Время проведения – 16:00 по Киевскому времени (UTC+02:00)
Продолжительность – 60 мин.

Обязательная предварительная регистрация до 06 декабря  2017 г.
Регистрация доступна  по ссылке.