Експерти ВАКЦ обговорюють питання емоційного вигорання в контакт-центрах
30 січня 2024 року ВАКЦ провела дискусійну панель щодо управління емоційним вигоранням в контактних центрах. Друга дискусійна панель в серії інтерактивних заходів спрямована на оновлення компетенцій персоналу контактних