В рамках ВАКЦ работает специализированный комитет аутсорсинговых контактных центров. Вы можете ознакомится с его работой на странице данного комитета.
Комитетом разработаны также рекомендации по выбору аутсорсингового call-center для входящей линии – подробный документ, в котором описаны рекоммендации по выбору аутсорсингового партнера. Загрузить его можно здесь:
Рекомендации по выбору аутсорсингового call-center для входящей линии.
Вы также можете оставить запрос на услуги контакт-центра на этой странице. Ваш запрос получат все коммерческие контакт-центры, являющиеся коллективными членами ВАКЦ. Таким образом, вы сможете получить предложения от всех этих компаний, потратив минимум своего времени.