С 10 по 17 сентября 2018 года в Украине и во всем мире пройдет юбилейная 10-ая Международная неделя контактных центров — одно из ключевых событий года для сотрудников сферы контакт-центров. Неделя контактных центров инициируется международным сообществом ContactCenterWorld и проводится ежегодно, начиная с 2008 года. В Украине данная инициатива уже восемь лет проходит при поддержке Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров (ВАКЦ).

В рамках этого масштабного события в контакт-центрах по всему миру организовывают разнообразные мероприятия и активности, с целью повысить корпоративных дух и мотивацию сотрудников, а также привлечь внимание к отрасли контактных центров.

В этом году в рамках Международной недели контакт-центров 12 сентября в Киеве состоится день открытых дверей в OLX B2B Unit.

В предыдущие годы инициативу ВАКЦ в Украине поддержали контакт-центры таких компаний, как Альфа-Банк, BEEPER, Воля, Direct Call, Herbalife Україна, Global Bilgi, Ин-Тайм, Новая Почта, Vodafone Украина, McCall, Телеконтакт, Укрсиббанк, Укрсоцбанк, Укртелеком и другие.

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров призывает поддержать инициативу ContactCenterWorld и в этом году.

Вот несколько идей, которые помогут провести праздничную неделю весело и с пользой:

  • Всевозможные корпоративные игры: «Как хорошо вы знаете коллег?», знакомство между отделами, игра в детективов
  • Спортивные игры: баскетбольный турнир, соревнование в минигольф, бильярд, настольный теннис, боулинг и т.д.
  • Тематические дни: Шляпный день, День тапочек, День семьи, День открытых дверей, День 70-х, День безумных носков и т.д.
  • Мастер-классы: для профессионального и личностного роста, физического и духовного развития — йога, медитация и т.д.
  • Интеллектуальные игры и соревнования
  • Любые конкурсы: индивидуальные и командные с определением лучших сотрудников компании

Отчеты украинских компаний о проведении Международной недели контакт-центров будут опубликованы на сайте ВАКЦ. Вы можете отправить нам фотоотчет и рассказ о проведенных активностях до 21.09.18 на info@cca.org.ua.

Сделайте неделю с 10 по 17 сентября интересной и незабываемой для ваших сотрудников!