blog-grid

В разделе «Исследования» сайта ВАКЦ опубликован 6-ой отчет исследования «Service Excellence Cockpit», которое проводилось при поддержке исследовательского комитета Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров. Концепция Service Excellence основана не тольк...

Подробнее
blog-grid

Слайд выше – реальные результаты голосования профессионалов рынка в рамках конференции ВАКЦ 24 октября… Даже в такой ситуации свой голос отдали чуть больше половины участников конференции, хотя ответы на другие вопросы набирали до 240 голосов. Это лишний ...

Подробнее
news_banner

Related Blogs