blog-grid

Предновогодняя пора – всегда время планирования и выставления новых целей. В профессиональной среде мастерство осознанного целеполагания является ценным качеством для специалиста. Для удобства корпоративного и личного планирования ВАКЦ разместила самые зн...

Подробнее
blog-grid

В декабре состоялись встречи комитетов и Совета ВАКЦ, где коллеги обсуждали результаты уходящего года. Эксперты анализировали сложности, с которыми пришлось столкнуться участниками отрасли и Ассоциации как профессиональному сообществу, также резюмировали ...

Подробнее
blog-grid

18 августа ВАКЦ провёл встречу объединённого Комитета по обучению и развитию. Встреча прошла в расширенном формате, для участия были приглашены представители отрасли контакт-центров, готовые присоединиться к ВАКЦ и работать над повышением уровня квалифика...

Подробнее
blog-grid

11 августа состоялось объединение Комитета по обучению и Комитета регионального развития. На базе объединённых комитетов основан Комитет обучения и развития. Работу новосозданного Комитета и направления возглавила Кристина Фомина (Ярцева). “Таким обновлен...

Подробнее

Публикации