blog-grid

В исследовании 2018 года мы предполагали, что рост количества аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ) замедлится, но, судя по всему, это время еще не пришло — количество АКЦ, работающих на украинском рынке, увеличилось на 34% по итогам прошедшего года....

Подробнее
blog-grid

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров запускает очередное исследование рынка аутсорсинговых контакт-центров Украины. Интерес к аутсорсинговым услугам растет как у нас, так и за рубежом, поэтому мы стараемся менять форматы, делая их более информативн...

Подробнее