blog-grid

6 сентября компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Инструменты управления и улучшения качества обслуживания  в контактном центре». Тема вебинара была сконцентрирована на рассмотрении инструментов повышения качества обслуживания клиентов...

Подробнее
blog-grid

Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi провел вебинар на тему: «Как повысить удовлетворенность клиентов за счет усовершенствования канала самообслуживания?!» Тема вебинара была сконцентрирована на рассмотрение практического инструмента, который посл...

Подробнее
blog-grid

07 декабря в 16:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Построение высокодоступной инфраструктуры контактного центра». Основной фокус будет направлен на рассмотрение технологий и принципов построения высокодоступ...

Подробнее