blog-grid

4 июля в 16:00 по киевскому времени компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Как сделать проект эффективным уже со старта его работы?!» Тема вебинара была сконцентрирована на рассмотрении инструментов, которые способствуют построению про...

Подробнее
blog-grid

Хотите ли Вы качественно мотивировать своих сотрудников на новые свершения? Ярко заявить о себе на рынке контакт-центров Украины? Быть в тренде последних тенденций отрасли? Если Ваш ответ «да», то предлагаем обратить внимание на профессиональную...

Подробнее
blog-grid

В рамках обмена опытом, в апреле 2019 года компания Телеконтакт объявила о запуске бесплатных вебинаров по разной тематике. На сегодняшний день компания успешно провела два вебинара на тему: «Противостояние манипуляциям со стороны подчиненных» и «FMCG – к...

Подробнее
blog-grid

14 марта в 16:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Как управлять эффективность контакт-центра за счет точного прогнозирования и правильного планирования?» Тема вебинара была сконцентрирована на рассмотрении ин...

Подробнее
blog-grid

6 сентября компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Инструменты управления и улучшения качества обслуживания  в контактном центре». Тема вебинара была сконцентрирована на рассмотрении инструментов повышения качества обслуживания клиентов...

Подробнее
blog-grid

Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi провел вебинар на тему: «Как повысить удовлетворенность клиентов за счет усовершенствования канала самообслуживания?!» Тема вебинара была сконцентрирована на рассмотрение практического инструмента, который посл...

Подробнее
blog-grid

07 декабря в 16:00 по Киевскому времени компания Global Bilgi провела бесплатный вебинар на тему: «Построение высокодоступной инфраструктуры контактного центра». Основной фокус будет направлен на рассмотрение технологий и принципов построения высокодоступ...

Подробнее