blog-grid

23 квітня 2020 року Всеукраїнська Асоціація Контактних Центрів проведе найбільш значущий захід в Україні в сфері контакт-центрів і дистанційного обслуговування клієнтів – практичну конференцію «Контакт-центри: кращі практики»....

Подробнее
blog-grid

Смачний та розумний формат обміну досвідом! Цього разу запрошуємо вас до нас у гості в середу, 29 січня 2020 року. Ми поговоримо про корисний досвід помилок в роботі з персоналом, який є у АБСОЛЮТНО кожного керівника контактного центру: шукали одних, а зн...

Подробнее
blog-grid

24 апреля 2019 года в Киеве состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов – практическая конференция “Контакт-центры: лучшие практики”. Конференция ВАКЦ в цифрах: 17 прак...

Подробнее
blog-grid

Круглый Стол на тему: «Big Data» Какие перспективы для бизнеса открывает работа с Большими Данными? Анализ поведения пользователей помогает сформировать персональные предложения, соответствующие ожиданиям клиентов. Управление оттоком, дополнительные прода...

Подробнее

Публикации