29 июля в 17.00 (UTC+3) состоится он-лайн конференция “Посткарантинные выводы и тренды в иностранных контакт-центрах глазами украинских компаний”. Инициатором дискуссии выступило маркетинговое агентство CIS Events Group, BIT при поддержке Всеукраинской Ассоциации контактных центров.

Организаторы предлагают участникам обсудить особенности, изменения и инсайты, к которым зарубежные контактные центры пришли в период коронавирусного кризиса. В дискуссии будут принимать участие представители сферы контактных центров Европы, Америки, Азии и Африки. Это позволит понять различия ведения бизнеса по обслуживанию клиентов в разных социальных культурах и в условиях различной технологической оснащённости.

Украинские участники получат возможность задавать вопросы, искать новые решения и перенимать интересный опыт.

Участие в онлайн дискуссии является бесплатным. Зарегистрироваться не мероприятие можно по ссылке: https://online.ciseventsgroup.com/ua/29-july.html