ВАКЦ предлагает вашему вниманию анкету с целью обсудить и, возможно, расширить предлагаемые рынком Украины формы обучения сотрудников контактных центров. Просим заполнить этот небольшой опросник. Особенно нас интересует мнение среднего менеджмента КЦ, поэтому просим переслать ее супервайзерам, сотрудников отдела качества, тренерам, аналитикам и другим специалистам Вашего КЦ. Надеемся, что полученные результаты позволят нам предложить рынку более интересное и эффективное обучение.

Принять участие в опросе