ЦЕЛИ РАБОТЫ КОМИТЕТА:
- Развитие отрасли контакт-центров Украины посредством информационной поддержки инициатив ВАКЦ
- Информационное, маркетинговое и PR-освещение инициатив и мероприятий комитетов ВАКЦ
- Участие в разработке методик и развитии исследований отрасли
- Содействие развитию направлений работы ВАКЦ
РУКОВОДИТЕЛЬ КОМИТЕТА:
Валентин Калашник
Директор маркетинг-группы «OS-Direct»
Президент Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ)
Финансист по образованию (Киевский Национальный Экономический Университет), имеет значительный управленческий и маркетинговый опыт.
— Идеолог успешно действующей CRM-системы, не имеющей аналогов в Украине. Практик, автор ряда статей, разработчик директ-маркетинговых стратегий. владелец и директор маркетинг – группы OS-Direct, лидера украинского рынка директ-маркетинга;
— президент Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ) – отраслевого объединения созданного с целью развития рынков дистанционной торговли, директ- и инвестиционного маркетинга;
— член правления Всеукраинской Рекламной Коалиции (ВРК);
— основатель ежегодного Международного бизнес – форума «Дни Директ Маркетинга в Украине» – крупнейшего в восточной Европе и СНГ форума прямого маркетинга с 11-летней историей;
— создатель ежегодного Международного конкурса лучших ДМ проектов Direct Hit и Клуба директ – маркетологов Direct Hit;
— создатель Клуба руководителей колл – центров Hot Skills;
— инициатор создания «Кодекса мобильного маркетинга» – свода правил по самоограничению при проведении маркетинговых активностей с использованием инструментов мобильного маркетинга;
— инициатор общественного движения «За гармонизацию законодательства о защите персональных данных».
Среди Клиентов – Procter&Gamble, Майкрософт, HIPP, Reemtsma-Ukraine, Bunge, Ив Роше, Neckermann, Magnet, IMP (International Masters Publishers), Хенкель Баутехник, ведущие банки и операторы телекоммуникационного рынка и др.