Международная исследовательская компания по управлению и построению Customer Experience. 4Service Group реализовали 2500+ комплексных проектов оценки качества сервиса и улучшения клиентского опыта «под ключ» в сетевых компаниях: банках, аптеках, ресторанах, АЗС, ритейл + государственный сектор. 18 лет экспертизы в 52 странах мира. «Живой» контакт-центр 4Service совершил уже более 100 000 результативных звонков с 100% реализацией клиентских запросов. Основные направления: Тайный звонящий (Mystery Calling); Глубинное интервью (In-depth interview); Горячая линия; Телемаркетинг; Автоматическое обслуживание (IVR)