
НИНА МАРЦИН
Независимый специалист
Опыт в сфере контакт-центров – более 18 лет

Татьяна Шалыга
Президент ВАКЦ, Соучредитель бизнес-школы SCALE
Опыт в сфере технологий клиентского обслуживания и контактных центров - более 20 лет

ТАТЬЯНА СЛОБОДЯНЮК
Генеральный директор, Global Bilgi
Опыт в сфере контакт-центров – более 10 лет

АННА ЗИНЧУК
Управляющий аутсорсингового контактного центра Direct Call
Опыт в сфере контакт-центров – более 10 лет

СЕРГЕЙ МАГЛЮЙ
Генеральний директор, Ареон Консалтинг
Опыт в сфере построения контакт-центров – более 13 лет

НАТАЛЬЯ НАЗАРЧУК
Директор по обслуживанию клиентов, modnaKasta
Опыт в сфере обслуживания клиентов – 16 лет

ВАЛЕНТИНА ЯРОШ
Директор департамента обслуживания клиентов, Альфа-Банк (Украина)
Опыт в сфере контакт-центров – 18 лет

АНДРЕЙ ЧУРАНОВ
Независимый эксперт
Опыт в сфере контакт-центров – 9 лет

ВАЛЕНТИН ЯРОШИНСКИЙ
Директор по развитию бизнеса, NOVA IT
Опыт в сфере контакт-центров – 15 лет

КРИСТИНА ФОМИНА
Независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер
Опыт в сфере контакт-центров – 15 лет

ИРИНА ДЕРГАЧЁВА
Независимый консультант и бизнес-тренер
Опыт в сфере контакт-центров - 15 лет

ЮЛИЯ РАФАЛЬСКАЯ
Директор по развитию бизнеса Telecontact.ua
Опыт в сфере построения и аналитики контактных центров более 9 лет

ВАЛЕНТИН КАСЮН
Независимый консультант
Опыт в сфере контакт-центров – 13 лет