В счастливую дату 13 марта 2011 года на украинский рынок зашла компания Telecontact.ua. За небольшой период Telecontact.ua получила широкую известность на рынке контактных центров. Компании удалось:
- войти в ТОП 3 АКЦ Украины,
- получить несколько десятков наград за свою работу, в том числе в номинациях от DzWINNER,
- разработать программы, которые пользуются большим спросом у других контакт-центров,
- вырастить своих профессионалов с ноля – от оператора до начальника контактного центра,
- разработать систему обучения, которой успешно пользуются коллеги по рынку,
- провести несколько обучающих курсов online для менеджмента других контактных центров,
- одними из первых стартовать работу в удаленном формате,
- открыть офисы в разных городах,
И это только малая часть достижений, которыми Telecontact.ua может поделиться.
За 10 лет было много радостных и сложных моментов, компания быстро росла и старалась следовать тенденция рынка, а часто их сама и создавала.
Для многих, Telecontact.ua это незаменимый опыт первой работы, удачный старт карьеры, удобная временная подработка в свободное от учебы время, возможность совмещать работу с воспитанием детей. Как результат, в сторону компании звучат только приятные отзывы и пожелания
В среднем, за год Telecontact.ua обеспечивает работой более 1000 граждан. Оплачивая только официальную заработную плату, Компания наполняет бюджеты Украины за счёт значительных объемов налогов.
Telecontact.ua был и остается одним из самых привлекательных аутсорсинговых контактных центров Украины. Всегда становится не только подрядчиком, а партнером для своих клиентов, который предоставляет только качественные услуги. Сегодня компании 10 лет и это только начало большого и плодотворного пути.
ВАКЦ присоединяется к многочисленным поздравлениям Telecontact.ua. Мы желаем компании интересных проектов, значительных достижений и процветания. И, прежде всего, хотим поздравить и отметить вклад команды юбиляра. Ведь сотрудники компании — это основа успешного бизнеса и благодарных клиентов.
