Експерти стурбовані питанням захисту клієнтських даних

8 липня 2021 року експерти ВАКЦ обговорюватимуть актуальні питання безпеки даних про клієнтів. ВАКЦ знайомить з експертами Круглого столу, які пропонуватимуть рішення щодо врегулювання роботи з чутливими даними клієнтів, завдяки чому формується довіра клієнтів та повага до бренду будь-якої компанії.

Детальніше

ВАКЦ провела Круглий стіл про трансформацію навчання в режимі віддаленої роботи

31 березня Всеукраїнська Асоціація Контактних Центрів провела online Круглий Стіл, присвячений актуальній темі для контактних центрів - «Нові підходи до адаптації співробітників в режимі віддаленої роботи». Досвідом ділилися генеральні директори, керівники контактних центрів, а також керівники напр

Детальніше