Руководители контактного центра Глобал Билги создали собственный корпоративный блог, в котором делятся опытом, практическими кейсами и результатами стратегических инициатив.

Первая запись в блоге посвящена теме привлечения персонала в условиях «демографической ямы» в Украине. Авторство статьи принадлежит директору операционного департамента, Татьяне Слободянюк, которая рассказывает о вызовах и сложностях при массовом наборе кандидатов. Помимо информации о целях и задачах проекта, Татьяна делиться статистикой, цифрами по ходу реализации пилота, а также видеозаписью выступления с Круглого Стола ВАКЦ на аналогичную тему.

Идея создания корпоративного блога была предложена генеральным директором Глобал Билги, Валерием Светловым, с целью обмена опытом, который в значительной степени будет полезен и актуален коллегам из других контактных центров. По словам Валерия, такой обмен реальными кейсами способствует не только развитию отрасли в целом, но и создает условия для более открытого диалога между участниками на рынке.
Познакомиться с блогом и оформить подписку на обновления можно по адресу: www.blog.globalbilgi.com.ua.