Комітет державних контактних центрів

Цілі Комітету: - Унормування загальних визначень, регламентів та процесів діяльності контактних центрів на законодавчому рівні. - Стандартизація процесів та проектів в державних контактних центрах з метою уніфікації їх

Детальніше

Регуляторний комітет

Регуляторний комітет. Відповідає за формалізацію та методологію процесів, що формують роботу ВАКЦ та роботу з законодавчими органами щодо легалізації окремих аспектів ринку контактних центрів та створення сприятливого кл

Детальніше

Маркетинговий комітет ВАКЦ

Маркетинговий комітет ВАКЦ являється консолідуючим та підтримуючим комітетом асоціації, в задачах якого: Підтримка ініціатив комітетів та висвітлення їх в медіа-каналах асоціації Щотижнева e-mail розсилка нови

Детальніше